取消政策

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ORGANO 订阅可随时取消、暂停或跳过，只需登入你的账户，或通过 support@myorgano.shop 或 WhatsApp +60 17-604 5612 联系我们。

取消期限

为避免下一个订阅周期被扣款，取消必须在下一次预定扣款日期至少 72 小时前完成。在预定扣款前 72 小时内收到的请求，可能来不及处理以阻止该笔扣款。

已扣款并已发货之后

订阅订单一经扣款并发货，即无法依据订阅取消政策取消或退款。我们不会因错过取消期限而提供退款。

例外情况

无论订阅状态如何，以下问题仍受我们的退换货与退款政策保障：

• 包裹在送达时损坏
• 收到错误的产品
• 包裹在运送途中遗失
• 产品品质问题

联系我们

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