Arahan Pemadaman Data

Arahan Pemadaman Data

Kemas kini terakhir: 27 April 2026

Di ORGANO™, kami komited untuk melindungi privasi anda dan menghormati hak anda ke atas data peribadi anda. Jika anda ingin memohon pemadaman data peribadi anda daripada sistem kami, sila ikut arahan di bawah.

Data yang Kami Simpan

Apabila anda berinteraksi dengan kedai kami atau berhubung melalui platform pihak ketiga (seperti Facebook atau Instagram), kami mungkin mengumpul dan menyimpan jenis data berikut:

  • Nama dan maklumat hubungan (alamat e-mel, nombor telefon)
  • Alamat penghantaran dan pengebilan
  • Sejarah pesanan dan rekod pembelian
  • Kelayakan log masuk akaun (jika anda telah mencipta akaun)
  • Data pelayaran dan interaksi di laman web kami

Cara Memohon Pemadaman Data

Anda boleh menghantar permohonan pemadaman data melalui mana-mana kaedah berikut:

Pilihan 1: Permohonan E-mel

Hantar e-mel ke support@myorgano.shop dengan subjek: "Data Deletion Request". Sila sertakan butiran berikut dalam e-mel anda:

  • Nama penuh anda
  • Alamat e-mel yang dikaitkan dengan akaun atau pesanan anda
  • Penerangan ringkas tentang data yang ingin anda padamkan

Pilihan 2: Borang Hubungan

Lawati halaman Hubungi Kami dan hantar permohonan dengan subjek "Data Deletion Request".

Apa yang Berlaku Selepas Permohonan Anda

  • Kami akan mengesahkan penerimaan permohonan anda dalam 3 hari bekerja.
  • Kami akan memproses dan melengkapkan pemadaman data anda dalam 30 hari selepas menerima permohonan yang disahkan.
  • Kami mungkin perlu mengesahkan identiti anda sebelum memproses permohonan untuk melindungi data anda daripada pemadaman tanpa kebenaran.
  • Sila ambil maklum bahawa data tertentu mungkin dikekalkan jika dikehendaki oleh undang-undang (cth., rekod transaksi kewangan untuk pematuhan cukai).

Platform Pihak Ketiga

Jika anda berhubung dengan ORGANO™ melalui platform pihak ketiga seperti Facebook atau Instagram, anda juga boleh menghantar permohonan pemadaman data terus melalui platform tersebut. Kami akan dimaklumkan dan akan memproses pemadaman di pihak kami dengan sewajarnya.

Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang proses ini atau hak data anda, sila hubungi kami: